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退换货政策

2019-07-12 00:54:26 作者: FACTORYHOOD

若客户发现商品存在质量问题应立即停止使用,自货物签收之日起48小时内可直接与商城客服中心取得联系。经检测确属质量问题的,客户可以选择换货,本商城将提供与原商品同规格同数量的新品进行更换。

一、存在以下情形之一的,“商城”不承担换货责任
1、任何非购自商城商品。
2、任何因客户使用或保管不当导致出现包装破损或质量问题的商品。
3、任何因客户原因导致超过保质期的商品。